Studio Dalla Dea

ILsegreto e la frase magica

E-mail Stampa PDF
Molte volte nelle aziende mi sento chiedere: “Qual è il segreto per ottenere subito grandi risultati?”

Allo stesso modo spesso i consulenti/venditori mi chiedono: “Mi può dire professore la frase magica con la quale chiudere tutti i contratti?”

Tanti sono alla continua ricerca della ricetta magica, di una scorciatoia per ottenere i risultati che tardano ad arrivare.

Una formula svelata sottovoce, con annesso giuramento di non diffonderla ad altri.

La pagherebbero a peso d’oro.

Ogni volta che rispondo NO a queste richieste, vedo la delusione apparire sui loro volti: come sarebbe bello se esistesse un segreto, una magia che potesse portarci da A a B, da dove ci troviamo a dove vorremmo essere.

Diventeremmo dal giorno alla notte degli ottimi performer:

Invidiati imprenditori di successo;

Venditori imbattibili, con tassi di chiusura da record;

Consulenti straordinari, ricchi e felici.

Mi piacerebbe dire loro che queste frasi, queste formule esistono.

Ma sarebbe una menzogna.

Nella mia esperienza c’è un solo segreto per arrivare al successo.

L’unico vero segreto è soddisfare i bisogni dei clienti.

Andando aldilà delle loro aspettative, se possibile, sino a sorprenderli, deliziandoli.

Un duro lavoro che spesso abbisogna di anni di impegno, di sacrifici, di possibili cedimenti e dispiaceri.

L’imprenditore scopre allora che ciò che ha portato al successo la sua impresa è un mix di strategia e cultura.

Scopre che scegliere le persone “giuste”, valorizzarle e formarle è l’ingrediente più importante della ricetta “magica”.

Il venditore si rende conto che, al di là della tecnica che deve conoscere alla perfezione, è la sua capacità di creare rapporto, generare fiducia, che fa la differenza.

Il consulente si accorge che mettersi nei panni del cliente, comprendere i suoi pensieri e le sue emozioni è più importante del Know how che apporta nella sua opera.

L’essenza, il segreto, è per tutti aiutare le persone.

Non c’è trucco senza inganno, dicevano i nostri vecchi.

Qui il trucco non c’è, e quindi neppure l’inganno.

O forse uno c’è: lavorare senza trucco si rivela il miglio trucco possibile.

 

Suggerisci ai tuoi amici!

Calendario Eventi

Ultimo Mese Novembre 2017 Mese Successivo
Lu Ma Me Gi Ve Sa Do
week 44 1 2 3 4 5
week 45 6 7 8 9 10 11 12
week 46 13 14 15 16 17 18 19
week 47 20 21 22 23 24 25 26
week 48 27 28 29 30

Iscriviti alla newsletter

* campo obbligatorio
TI TROVI QUI: Home

Questo sito web utilizza i cookie per migliorare la navigazione. Utilizzando il sito si intende accettata la cookies policy