Studio Dalla Dea

Il potere straordinario della gentilezza

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Sappiamo che l'essere umano è violento: ce lo dimostrano le guerre, le crudeltà, le cattiverie che vediamo abitualmente nella politica … e nelle imprese.

E c'è una corrente di pensiero che esalta l'aggressività perché la considera uno strumento indispensabile per il successo.

Molte volte abbiamo sentito elogiare l'uomo forte, il manager aggressivo, “cattivo” come se la durezza aprisse tutte le porte, vincesse tutti gli ostacoli.

Non sono affatto convinto che sia vero.

Ho visto manager duri, aggressivi, arroganti che hanno fallito perché non sono riusciti a conquistare la fiducia dei loro collaboratori mentre, in compenso, si sono fatti molti nemici.

Sono quindi giunto alla conclusione che per il successo siano più importanti qualità come la determinazione, la tenacia, la forza interiore, la capacità di comunicare strategicamente e convincere.

Non ci rendiamo conto dello straordinario potere della gentilezza.

Non parlo della gentilezza finta, ipocrita, utilizzata per ingannare.

Parlo della gentilezza che nasce da un animo generoso e che si traduce in azioni generose, in fatti concreti.

La vera gentilezza è l'espressione di un animo forte e pulito, nasce dalla sicurezza nella giustizia della propria causa e dalla simpatia.

Solo se sei sincero dentro crei sincerità al di fuori, solo se sei convinto dentro crei convinzione fuori.

La gentilezza che nasce da una limpida disposizione interiore disarma, fa cadere le resistenze, i pregiudizi e apre porte che altrimenti resterebbero chiuse.

Perché tutti siamo sulla difensiva, tutti temiamo che gli altri ci possano fare del male.

Per vincere le diffidenze devi andare pieno di buona volontà, non offenderti se ti creano ostacoli o se ti trattano male, sempre pronto a rispondere con chiarezza e cortesia.

La verità quindi è che la parte più importante del lavoro dobbiamo svolgerla all'interno del nostro animo.

Prima di affrontare un compito difficile, prima di una riunione decisiva, prima di prendere una decisione importante dovremmo “pulire” il nostro cuore.

Dovremmo ascoltarci per capire se crediamo veramente in ciò che stiamo per dire o fare, se abbiamo ben chiara la meta, se siamo sicuri di essere nel giusto.

E poi agire, in serenità.

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