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Studio Dalla Dea - Business Coaching and Training

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Andamento Centri Benessere a metà Febbraio

Ispirare, motivare e superare l’incertezza grazie alla “ragion d’essere”

L’incertezza è una delle caratteristiche dominanti del nostro tempo.

La “grande crisi” iniziata nel 2008 ha cambiato profondamente le regole del gioco della competizione, in ogni settore.

Il compito dell’azienda non può quindi che modificarsi ed evolvere con i tempi: da entità unicamente impegnata a realizzare utili per la proprietà, deve diventare un sistema organizzato che crea connessioni - relazioni tra proprietà, management, lavoratori, clienti e territori, per comprendere e soddisfare le richieste di tutti gli attori in gioco.

In altre parole ogni azienda che voglia prosperare oggi, deve produrre non solo utili, ma anche dimostrare concretamente di poter contribuire al miglioramento della Società in cui opera.

L’obiettivo di un business, oggi, non può essere più solo l’ultima sorridente linea del conto economico, ma anche il perseguimento di un interesse più generale.

Chiamiamo questo: “la ragion d’essere” profonda di ogni singola impresa.

E’ la risposta che ci diamo alla domanda: cosa vogliamo fare?

O meglio: come vogliamo contribuire?

In che modo, con quali prodotti e/o servizi intendiamo migliorare la vita dei nostri collaboratori e dei nostri clienti?

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Il giudizio negativo degli altri

Ogni giorno puoi incontrare persone che esprimono giudizi negativi nei tuoi confronti.

Quella persona a cui non è piaciuto il tuo parere o quel cliente che non ha acquistato il tuo prodotto anche se migliore della concorrenza.

Oppure ancora un tuo cliente storico che credevi affezionato e che si arrabbia per un disservizio, che diventa pungente e accusatorio nei tuoi confronti, anche se ciò di cui si lamenta non è per nulla tua responsabilità.

O il tuo collega che si rifiuta di mettere un po’ più di precisione e passione in quello che sta facendo e se la prende con te quando glielo fai notare in buona maniera.

O il tuo capo che ti accusa ingiustamente o la persona che ami che sembra non capirti.

Tutto ciò ti può far infuriare. O rinunciare.

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Il più importante compito dell'Imprenditore

Motivare le Persone che collaborano in Azienda rappresenta il compito fondamentale di ogni Imprenditore.

Senza applicare questa indispensabile attitudine, l'Azienda si ammala e muore, prima o poi.

Essere capace a motivare non ha nulla a che fare con la tua istruzione, le tue conoscenze nè, tanto meno, con il potere della tua posizione.

Ha a che fare piuttosto con la tua capacità di relazione, di sintonia profonda con altri esseri umani, la tua volontà di vedere la realtà anche con gli occhi dei collaboratori.

Con Persone motivate si affrontano le difficoltà e le sfide, con Persone motivate si crea il vantaggio competitivo nel Mercato, si costruisce la solidità del business, si impenna il valore aggiunto dell'azienda, si crea un futuro migliore.

Senza Persone motivate si assiste all'agonia dell'impresa, al disimpegno diffuso, al disordine organizzativo, allo scarica barile, all'incapacità di cogliere le opportunità, alla difficile sopravvivenza quotidiana.

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Perché facciamo fatica a cambiare

Si nasce in una famiglia: bella o brutta è la nostra e a poco a poco ci si abitua.

Quegli schemi, quei modi di comportarsi, di parlare, di relazionarsi diventano i nostri, per osmosi.

Cominciamo così, sin da piccoli a ripeterli, a diventarne abili esecutori, fino a diventarne orgogliosi.

È il nostro “programma”. Il software è installato ora.

In futuro, in ogni circostanza, sarà lui a guidarci, come un navigatore. E come ogni navigatore, se non verrà aggiornato costantemente diverrà presto obsoleto di fronte al territorio su cui ci muoveremo: cambieranno gli scenari, rimarrà il vecchio programma ad affrontarli.

Nuove strade, nuove opportunità, nuove esperienza passeranno veloci accanto a noi senza scalfirci.

È il nostro dna familiare, è la scheda forata che ci accompagnerà a lungo, se non per sempre.

Quella struttura che ci ha visti piccoli è per ciascuno di noi appartenenza, sicurezza, panacea per l’ansia, ad ogni costo, anche di tante energie perse inutilmente per seguirlo, anche ora dove molto, se non tutto, è cambiato.

Quella soluzione è l’unica che abbiamo sviluppato, e questa, obtorto collo, seguiremo.

Certo, se quegli schemi erano funzionali, allora siamo stati fortunati.

Allora valori, principi, schemi comportamentali ci aiuteranno ad essere felici, a realizzare noi stessi, a vivere bene con gli altri.

Negli altri casi, ci stiamo complicando la vita da soli.

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Essere pagato per quello che meriti

Non succede quasi mai.

Invece, vieni pagato per ciò che gli altri pensano che tu valga.

Questo è un capovolgimento cognitivo che può farti evolvere in fretta.

Invece di sentirti sottovalutato o avere la spiacevole sensazione di non ottenere il rispetto che meriti, dovresti concentrarti sulla creazione, nel tuo lavoro, di un risultato qualitativamente migliore (e di una conseguente reputazione) che le persone possano ritenere di maggior valore, rispetto alla media.

Questo perché le persone non prendono decisioni di acquisto in base a ciò che è “giusto” secondo la tua opinione: agiscono invece in base ai loro desideri, alle loro percezioni e credenze.

Sì, spesso “ci vendiamo” ad un prezzo troppo basso.

Non chiediamo un compenso proporzionato al valore che creiamo.

È una forma di inconsapevolezza.

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La formula della motivazione

Nel 1964, il professore di psicologia canadese Victor Vromm sviluppò la “Teoria dell’Aspettativa”.

In essa, ha studiato la motivazione delle persone e ha concluso che dipende da tre fattori: aspettativa , strumentalità e valenza.

Anche Maslow e Hezberg hanno studiato la relazione tra i bisogni delle persone e gli sforzi che compiono.

Vroom distingue tra lo sforzo compiuto dalle persone, le loro prestazioni e il risultato finale.

Quando i collaboratori possono fare delle scelte nel loro lavoro, Vromm sostiene che sceglieranno per lo più ciò che li motiva maggiormente.

Egli utilizza una formula per calcolare la spinta motivazionale:

Spinta motivazionale = Aspettativa x Strumentalità x Valenza

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Strumenti per migliorarsi

Il primo passo sulla strada del miglioramento è rappresentato dalla consapevolezza, cioè dal divenire coscienti di tutte le manifestazioni interne.

Questo può essere effettuato su 3 livelli: corporeo, emozionale, mentale.

A livello corporeo significa prendere coscienza di tutte le sensazioni del tuo corpo cioè se sei teso e dove, contratto, il ritmo del respiro, il battito cardiaco, ecc.


A livello emozionale, renderti conto delle emozioni e chiederti il motivo per cui sperimenti determinate emozioni.


A livello mentale osservare i pensieri più frequenti, le fantasie, i ricordi, le immagini.

Arrivare quindi ad essere cosciente di qual è la tua attività interiore, entrare in contatto con essa ed iniziare quindi il processo di trasformazione.

Se scopri di aver paura a causa di pensieri cupi legati a problemi da risolvere incomincia a chiederti se puoi rispondere in modo differente dall’essere preoccupato.

Esistono due metodiche molto interessanti che aiutano notevolmente nell’entrare maggiormente in contatto con se stessi e per creare una risposta diversa alle tue sempre presenti preoccupazioni: la meditazione e la visualizzazione.

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I più frequenti motivi per cui molte piccole imprese non ce la fanno

Secondo Bloomberg, 8 su 10 imprenditori che avviano delle imprese falliscono entro i primi 18 mesi.

E 'una statistica impressionante.

L’80% delle imprese non riuscirà a sopravvivere per più di due anni.

Perché? E, cosa ancora più importante: come si può impedire che accada a te?

Ho censito nove tra i più frequenti motivi per cui le piccole imprese falliscono in modo che tu possa verificare questi possibili punti deboli nel tuo business, e con una semplice correzione aiutare te e la tua attività, evitando di entrare (o rimanere) in questa penosa situazione.

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