Lun - 17 Ott
Scritto da Paolo
Nelle organizzazioni di successo ogni collaboratore pensa e si comporta come fosse lui/lei stessa un’azienda autonoma, seppure coordinata.
Se scopo ultimo di un’azienda è la creazione del valore, per il quale il Cliente è disponibile a pagare un corrispettivo, ogni membro del Team vincente si impegna costantemente a creare un plus-valore, attraverso le sue prestazioni.
Il concetto è semplice: fare le cose un po’ meglio di quanto si sia fatto ieri.
Un po’ più di accuratezza, di prontezza, di flessibilità, di pazienza, di sorriso, di attenzione … insomma … un po’ di più!
Ciò implica lavorare bene, sentirsi parte di un Gruppo, avere chiara la missione scelta, sentirsi apprezzati.
E’ quindi sia una questione di strategia (sapere ciò che ciascuno deve fare) che di cultura aziendale (sapere perché lo si vuole fare).
La realtà, per certi versi sconvolgente, è che non esistono aziende di successo e aziende in crisi: esistono invece, all’interno di ogni azienda, persone che anelano al meglio e persone che si appiattiscono in una rassicurante “comfort zone” che, nella stragrande maggioranza dei casi, ha vita assai breve.
Le aziende perdenti muoiono, lentamente, nella comfort-zone dei loro collaboratori.
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